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観光庁1

《メンテナンスのお知らせ》
下記の日時にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。
日本時間 2017/5/24(水) AM9:30~AM11:30 ※メンテナンス時間は予定です。作業が終わり次第、順次メンテナンスを解除させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

予約ガイド

Okinawa Travel Info をご利用いただき誠にありがとうございます。

1.予約を希望するページを開く

「詳細」をクリックすると詳しいプランの内容や料金が確認できます。

※詳細ページを確認したい場合
モバイル画面では詳細を見ることができないため、詳細ページを確認したい場合は、
サイトの一番下にあるPCボタンをタップして画面をPC画面に切り替えてください。
スマートフォンの画面に戻したい場合はMobileのボタンをタップしてください。

2.予約したいプラン/コースを決めたら【予約リストへ入れる】をクリック

※【予約リストへ入れる】が表示されていない店舗は予約できません

3.【ご予約へ進む】をクリック

※一度にご予約いただけるのは5件までです。
※リストから削除したい場合は、RESERVE LISTの【削除】をクリック

4.予約についての注意書きをご一読いただき情報の入力へ進む

店舗の情報をもう一度見たい時は、「店舗情報」をクリックで店舗のページが開きます。
【キャンセル料】をクリックで各店舗のキャンセル料金を確認できます。
希望の日付は半角数字で、年/月/日の順番で入力してください。
時間を必ず入力してください。

5.情報の入力完了後、ご旅行条件書をお読みになって、以下の内容をチェックしてください。

6.予約した内容に間違いがなければ、【ご予約内容送信】をクリック

ブラウザの戻るボタンを押すとご予約の送信にエラーが出る場合があるため、入力内容に訂正がある時は、「戻る」ボタンを押してください。

7.お客様にご予約申請案内メールが届きます(自動配信)

「ご予約申請中」メールは、ご予約の確定をするものではございません。
「reserve@okinawatravelinfo.com」のアドレスから送信されます。受信指定のご設定をお願い致します。
迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けられる場合がございますので、ご確認をお願い致します。

8.ご予約確認ページと予約IDを発行いたします。

お申込み時の「メールアドレス」と、ご予約申請中メールに記載されている「予約ID」で予約確認ページへログインすることができます。

ご予約確認ページで出来る事

  • ・予約内容の確認
  • ・変更申請
  • ・キャンセル申請
  • ・クレジットカードでのお支払い

予約IDログイン画面 URL
https://okinawatravelinfo.com/ja/reservationlist/login/

■ご予約確認ページログイン画面

9.店舗へ空き状況を確認後、スタッフよりお客様へご予約の意思確認のため「予約前確認メール」をお送りします。

※予約内容に間違いがなければ予約希望の返信をしていただきます。

10.お支払い

ご予約の空き確認と意思確認後、お支払メールをお送りいたします。
お客様画面へログインし、支払手続きを行ってください。

■お支払が現地払いの場合

手配手数料[1600円]をクレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS )でお支払いただきます。
お支払後、ご予約の確定となります。
プラン料金は、当日現地で店舗が指定する支払方法でお支払いただきます。

■お支払がクレジットカードの場合

手配手数料[1600円]+プラン料金をクレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS )でお支払いただきます。
お支払後、ご予約の確定となります。
当日現地で利用料金をお支払いただく必要はありません。
(当日プランの追加等をされた場合は現地で追加分をお支払ください。)

※指定の時間以内にお支払が確認できない場合、自動的にご予約はキャンセルとなります。
※当サイトではクレジットカードでのWeb決済に対応しておりますが、一部のブラウザではセキュリティ面の問題からご利用いただくことができません。下記のリンクから環境のご確認をお願いいたします。

Web決済のご利用について
http://okinawatravelinfo.com/ja/site/web-settlement/

11.最後に弊社より「予約完了メール」がお客様へ送信され、予約が成立するものといたします。

「reserve-completed@okinawatravelinfo.com」のアドレスから送信されます。受信指定のご設定をお願い致します。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられる場合がございますので、ご確認をお願い致します。